WKK011 Schlagfertigkeit: souverän und humorvoll kommunizieren
Im Alltag kann es Situationen geben, in denen man Ihnen mit unfreundlichen Bemerkungen, Nörgeleien oder direkten verbalen Angriffen begegnet. Um hier nicht in Sprachlosigkeit zu verharren ist Humor eine wichtige Ressource. Spontaneität und Wortgewandtheit lassen sich trainieren. Ob Ihre Reaktion konfrontierend, abgrenzend, verbindlich oder mit feiner Ironie gewürzt ist, hängt von den Umständen und Ihrem Temperament ab. Anhand von Beispielen aus Ihrer Praxis erproben Sie:
– spontan zu reagieren,
– Grundregeln souveräner Schlagfertigkeit,
– Strategien für eine deeskalierende Kommunikation,
– mehr Direktheit und Humor zu wagen.
Bildungseinrichtung: Hort, Tagesheim, HPT, Krippe und Kindergarten
Personenkreis: pädagogische Mitarbeiter*innen in Kindertageseinrichtungen
Eigenbetrag Externe: 160,00 €
Eigenbetrag Interne: 0,00 €
Teilnehmende: 12
Dauer: 2 Tage
Sachbearbeitung: Frau Claudia Ludwig
Tel.: (089) 233-28874
Fax.: (089) 233-20652
E-Mail: pizkb.kita.rbs@muenchen.de
Gerne terminieren wir bei ausreichend Interesse einen nächsten Veranstaltungstermin. Bitte bekunden Sie daher Ihr Teilnahmeinteresse an die zuständige Sachbearbeitung.